1. Compromiso con la Legislación Vigente
Respetando lo establecido en la legislación vigente, Smquatro Consultoria De Restaurantes (en adelante, el «Sitio Web») se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales recogidos, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo.
2. Legislación Aplicable
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet, incluyendo:
Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) – Protección de datos personales y libre circulación de datos.
Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD) – Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Real Decreto 1720/2007 – Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999.
Ley 34/2002 (LSSI-CE) – Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.
3. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en Smquatro Consultoria De Restaurantes es:
Liderazgo Hostelero S.L
CIF: B56556004
Tel: 915 557 825.
Email: hola@smquatro.com
4. Registro y Uso de Datos Personales
En cumplimiento del RGPD y la LOPD-GDD, los datos personales recabados a través de los formularios en nuestro sitio web se incorporarán a nuestro fichero con la finalidad de:
Facilitar, agilizar y cumplir compromisos entre el Sitio Web y el Usuario.
Mantener la relación establecida a través de los formularios.
Atender solicitudes o consultas.
Se mantiene un registro de actividades de tratamiento de datos, salvo en los casos donde aplique la excepción del artículo 30.5 del RGPD.
5. Principios del Tratamiento de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales se rige por los siguientes principios:
Licitud, lealtad y transparencia: Se solicitará consentimiento previo, con información clara y transparente.
Limitación de la finalidad: Los datos solo se utilizarán para los fines específicos declarados.
Minimización de datos: Se recogerán solo los datos estrictamente necesarios.
Exactitud: Los datos serán actualizados y precisos.
Limitación del plazo de conservación: Los datos se conservarán solo durante el tiempo necesario.
Integridad y confidencialidad: Se garantizará la seguridad y confidencialidad de los datos.
Responsabilidad proactiva: Se aplicarán medidas para garantizar el cumplimiento de estos principios.
6. Categorías de Datos Personales Tratados
Solo se tratan datos identificativos (nombre, teléfono, email, etc.).
No se tratan categorías especiales de datos personales según el artículo 9 del RGPD.
7. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de datos personales se basa en el consentimiento del Usuario, otorgado de forma:
Expresa y verificable para uno o varios fines específicos.
Revocable en cualquier momento sin que afecte al uso del Sitio Web.
Si el Usuario proporciona datos en formularios, se le informará si es obligatorio completarlos para la correcta ejecución del servicio.
8. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales recabados serán utilizados para:
Cumplimiento de compromisos entre el Usuario y el Sitio Web.
Atención a solicitudes y consultas.
Finalidades comerciales y de personalización.
Análisis estadísticos y estudios de marketing.
En el momento de la recolección, se informará de los usos específicos de los datos personales.
9. Período de Conservación de Datos
Plazo de retención: 12 meses o hasta que el Usuario solicite su eliminación.
Al momento de la recopilación, se informará sobre el período de conservación o los criterios utilizados para determinarlo.
10. Destinatarios de los Datos Personales
Los datos del Usuario no serán compartidos con terceros, salvo:
Obligación legal.
Contratación de servicios con proveedores externos bajo estrictas medidas de seguridad.
Si existiera una transferencia internacional de datos, se informará previamente al Usuario.
11. Datos Personales de Menores de Edad
Solo los mayores de 14 años pueden otorgar su consentimiento.
Los menores de 14 años requieren autorización de padres o tutores para el tratamiento de sus datos.
12. Seguridad y Confidencialidad de los Datos
Smquatro Consultoria De Restaurantes adopta medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
Seguridad del sitio web:
Certificado SSL – Asegura la transmisión cifrada de datos.
Notificación de violaciones de seguridad en caso de riesgo para los derechos del Usuario.
Confidencialidad:
Los datos serán tratados con estricta confidencialidad por empleados, colaboradores y terceros autorizados.
13. Derechos del Usuario
El Usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso: Confirmación y obtención de copia de sus datos.
Derecho de rectificación: Modificación de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión («derecho al olvido») si los datos ya no son necesarios.
Derecho a la limitación del tratamiento cuando se impugne la exactitud de los datos o su tratamiento sea ilícito.
Derecho a la portabilidad para recibir sus datos en formato estructurado.
Derecho de oposición al tratamiento de sus datos.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluyendo la elaboración de perfiles.
Ejercicio de derechos:
El Usuario podrá enviar una solicitud a:
Dirección postal: Dr, José María Poveda 5, POrtal B 2D
Email: hola@smquatro.com
La solicitud deberá incluir:
Nombre, apellidos y copia del DNI.
Petición concreta y motivada.
Domicilio para notificaciones.
Fecha y firma.
14. Enlaces a Sitios Web de Terceros
El Sitio Web puede incluir enlaces a páginas externas con políticas de privacidad propias, ajenas a Smquatro Consultoria De Restaurantes.
15. Reclamaciones ante la Autoridad de Control
Si el Usuario considera que sus datos se han tratado de forma inadecuada, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
www.agpd.es
16. Aceptación y Modificaciones de la Política de Privacidad
El uso del Sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.
Smquatro Consultoria De Restaurantes se reserva el derecho a modificar esta política sin previo aviso, recomendando su revisión periódica.